Музей форума дьякона Кураева (1999 - 2006)

Где-то в начале 1998 года написал я свою чат-программу, и появился в интернете новый русскоязычный чат. Довольно быстро в нём стала собираться “тусовка”, ну мне, естественно, приходилось заниматься там администрированием. Вот таким незамысловатым образом и началось моё знакомство с виртуальными интернет-собраниями Чат - простейшее виртуальное собрание. Сейчас повсюду расплодились интернет-форумы, но, вне зависимости от технологической основы, существуют общие закономерности, характерные для любых виртуальных собраний. Об этих закономерностях мы и поговорим. Если особенностью чатного общения является большая стремительность и малая информативность сообщений, то особенностью форумного общения является замедленность, по сравнению с чатом, и большая информативность. Но общие закономерности поведения участников везде приблизительно одинаковы, и определяются они вовсе не компьютерной техникой, а человеческой природой. Начнём с обобщения чатного опыта. I. Кто бывает в чатах В чате оказаться может каждый, кто так или иначе получает доступ в интернет. Чат - это довольно увлекательно, множество людей из-за этого теряют кучу времени. Тех, кто ходит в чаты можно условно разделить на три категории: 1) новички - кто только начинает ходить по чатам, ещё не набили шишек, не набрались опыта; 2) висюки - кто в силу каких-то причин регулярно зависают в чатах и имеют богатый опыт; 3) прикладники - кто пытаются использовать чаты для достижения практических целей. I.1. Новички. Новичков в чат обычно влекут новые возможности общения, а именно - то, что каждый участник там воспринимается не по внешности, не по деньгам, не по одежде, но исключительно “по уму” - вернее, по тем словам, которые говорит. Это “равенство”, или даже приоритет в пользу “умных”, как раз и привлекает желающих попробовать себя в виртуальном общении. Стремление раскрыть новые горизонты психики и преодолеть ограничительные рамки реальной жизни. То, что в реале человек не может сделать, он сделает виртуально. То, что человек боится сказать живьём, он скажет в чате. Поначалу новичкам кажется, что в виртуале доступно всё и возможны любые перевоплощения. Хочешь - будь мужчиной, а хочешь - женщиной. Дети могут выдавать себя за взрослых, а взрослые - за детей. Грубость и нежность, красота и богатство - всё можно приписать себе в виртуальном мире, хочешь - нарисуйся успешным, а хочешь - бедным и несчастным. Собеседникам остаётся лишь разоблачать маски по случайным несоответствиям. Быть самим собой в чате рискуют лишь самые смелые, либо слишком наивные. Новички в чатах - излюбленные объекты для многих. Новичков поучают и воспитывают, им помогают и на них отыгрываются, им морочат головы и разоблачают, а бывает и так, что неопытностью новичков пользуются в недобрых целях. I.2. Висюки Висюками в чатах становятся те, кто имеет возможность подолгу и безпрепятственно торчать в интернете. Чаще всего висюки сидят в какой-нибудь конторе и делают вид будто работают, прячут чатное окошко если приходит начальство. Немалая категория “висюков” - переросшие дети, у которых родители купили компьютер и легко оплачивают доступ в интернет. Довольно много висюков есть из числа “любовников” - это когда в результате виртуального общения возникает устойчивая тяга к кому-нибудь из виртуального сообщества, тогда начинается развитие виртуальных романов, поиск друг друга по всем просторам всемирной паутины (Как правило, это в итоге заканчивается интернет-пересказами длинных историй о страстях и разочарованиях). Висюки - это как раз та категория интернетчиков, которая определяет общую атмосферу во всякой интернет-тусовке. Умный администратор всегда внимательно следит за составом “висюков” на своей территории, изгоняя тех, кто портят желаемый настрой, поощряя тех, кто звучит в нужном русле. Создание правильного климата - первейшая задача администратора любого интернет-собрания. Таким образом появляются “гонимые висюки”, которых администраторы изгоняют прочь. Нередко такие превращаются в хронических хулиганов, которые ненавидят и боятся всех администраторов, и даже собираются в “бандформирования”. Такие “банды” всей толпой бегают из чата в чат, набрасываются на участников с руганью и оскорблениями, и затем, разогнав спокойных участников, довольные перемещаются в другое место “беспредельничать”. Как правило, “беспредельщики” предпочитают хозяйничать в немодерируемых чатах, или же улавливают минуты отсутствия модераторов, чтобы скорее установить свою “бандитскую власть”. При хорошем модерировании проблема “бандитизма” легко устраняется. I.3 Прикладники. Прикладники - это те, кто используют интернет-общение с целью достижения каких-то вполне конкретных результатов. Наиболее часто встречающаяся практическая цель - поиск партнёров для “романтических встреч” в реальной жизни. Кроме того чаты используют для рекламы, для получения консультаций, для нахождения партнёров в каком-нибудь деле. Нередко свобода интернет-общения используется в гнусных целях. Например, некоторые вычисляют новичков, под каким-нибудь предлогом засылают им вирусы, похищают пароли, шантажируют жертву собранным компроматом, или же просто вредят, досаждают своей “силой”, стараясь всячески унизить свою жертву, как видно, получают от этого удовольствие. Практические цели зависят от конкретных личностей, кто этим занимается. Как правило, одини и те же прикладники используют одну и ту же методику действий, в которой научились достигать успеха. II. Психология интернет-общения Существует три главные психологические роли в интернет-общении. 1) Духи и демоны - кто регулярно звучат в определённом ключе, выражая некую систему мыслей; 2) Тусовочники - те, для кого высшей целью является сам факт общения, друзья и тусовка; 3) Увлекаемые - те, кто стараются правильно и с интересом реагировать на происходящее. II.1. “Духи и демоны” - их модель поведения состоит в том, чтобы высказывать какие-то идеи, или свою систему убеждений, или же просто вести себя в определённом (как правило довольно странном) стиле. Это наиболее яркая и запоминающаяся психологическая модель поведения. Как правило, поведение “духов и демонов” обусловлено тем, что человек сначала внутренне сомневается в какой-нибудь идее, пытается её обсудить с другими, но, встречая широкий диапазон реакций со стороны окружающих, начинает экспериментировать с высказываниями об этой идее, добиваясь различных реакций окружающих. В конце концов, как правило, окружающие смиряются с “духом” и начинают воспринимать его как естественное явление, неотъемлемую часть соответствующего интернет-собрания. Например, если некто долгое время играет роль “котёнка” и ведёт себя соответственно, “мурлыкает”, “прыгает на колени”, то в конце концов все приучатся его “гладить”, “чесать за ушком” и так далее. Далеко не всегда “духи и демоны” бывают безобидными. Нередко кто-то начинает навязывать идеи разврата, дрессировать терпимость к пошлости и грубости, внушать стереотипные реакций озлобления - всё это легко внедряется в сознание и постепенно начинает восприниматься как нечто само собой разумеющееся. Как правило, ряды “духов” и “демонов” пополняются из “висюков”, которые пресытились “тусовочным” общением, и наконец находят себе некий “образ поведения”, который постепенно “демонизируют”. II.2. Тусовочники - это наиболее распространённая психо-модель поведения в интернет-собраниях. Типичные обмены приветствиями, распросами о жизни, о погоде, о делах, поздравления со всеми праздниками, похвалы и подколки друг дружке - из этого состоит схема их общения. Шаблонные разговоры “про пиво”, “про то как оно было”, перемывание косточек общим знакомым, похвалы друзьям, проклятия врагам - всё это происходит под флагом “всеобщей дружбы”. Как правило, тусовочники из интернета периодически собираются и в реале, причем их модели поведения и там и там приблизительно одинаковы. Главным мотивом тусовочников является стремление “быть не хуже всех”. Одобрение со стороны “тусовки” для них равноценно успеху, а осуждение является критерием ошибки. Тусовочники постепенно превращаются в “коллективный разум”, в котором каждый старается “равняться на всех”. Тусовочники боятся отстать от “своих”, боятся их осуждения. Как правило, все они представляют психологически слабых людей, стремящихся потеснее прижаться друг к другу чтобы обрести опору и уверенность в своей “общей правоте”. Главной бедой “тусовочников” является то, что какой бы ни была тусовка, она в итоге всегда больше и больше равняется на своих “козлов”, то есть на худших своих представителей, которые постепенно выдвигаются в тусовке на передовые роли приобретая наибольший авторитет. Как правило, “козлы” наиболее агрессивны и наименнее умны, но “тусовка” равняется на них - ввиду общей психологической слабости и боязни возразить “сильному”. Боязнь упрёков, боязнь отторжения и осужденния “коллективным разумом” - всё это является основным мотиватором действий тусовочников, и поэтому всякая тусовка обязательно психологически “сползает” к самым грубым, примитивным и недобрым образцам поведения своих худших представителей. II.3. Увлекаемые - это наиболее интересная и загадочная модель поведения. Они смотрят на всё вокруг с широко раскрытыми глазами, стараясь повсюду найти что-нибудь интересненькое. Обычно в категорию увлекаемых попадают новички, которые ещё не вовлеклись в какую-нибудь “тусовку” и ещё не успели “набить шишек” из-за своей увлекаемости. Как правило, именно на внимание увлекаемых работают “духи” и “демоны”, стараясь вызвать их интерес. Именно за внимание увлекаемых между “духами” идёт “духовная брань”, когда каждый старается представить свой образ в наиболее ярком и интересном виде. Классическая “ролевая распасовка” в чате обычно выглядит примерно следующим образом: приходит в чат какая-нибудь “девушка” из категории “увлекаемых”, и за её внимание разворачивается “идейная борьба”, когда каждый пытается вовлечь её в свой разговор. В результате, через некоторое время общения, “девушка” увлекается каким-нибудь наиболее интересным ей собеседником, а на остальных реагирует скорее “из вежливости”, либо вовсе перестаёт их замечать. В итоге формируется “образ успеха” и “образ неудачников” из числа тех, кто боролись за её внимание. Собственно говоря, “образ успеха” является ключевым понятием для понимании психологии интернет-общения, к его рассмотрению мы и переходим. III. Образ успеха Несомненно, именно “образ успеха” как раз и является тем самым идеалом, на который внутренне ориентируются участники общения. Все стереотипы поведения складываются исключительно ввиду того, какие схемы поведения и реакций человек ощущает как наиболее успешные. Если человек чувствует, что та или иная модель поведения является успешной, он (сознательно, или даже скорее бессознательно) старается подражать этой модели поведения. Именно в создании и разрушении образов успеха состоит принцип влияния на духовное состояние интернет-собраний. Простейший пример “разрушения образа успеха” в чате. Классическая “ролевая распасовка” - приходит “девушка”, и появляются претенденты на её внимание. Допустим, некий “юноша” ведёт себя соответственно привычному ему стереотипу - говорит пошлые приколы, использует множество жаргонных словечек - он ведёт себя так, потому что у него сложилось впечатление что именно такое поведение наиболее успешно. Однако, параллельно ему некий другой “юноша” ведёт себя иначе, говорит спокойно и сдержано, без излишних пошлостей и приколов. В итоге “девушка” проявляет наибольшее внимание к тому, кто обходится без “приколов”, и это потерпевшим поражение “юношей” расценивается как поражение его “образа успеха”. В следующий раз он уже будет в меньшей степени ориентироваться на пошлые приколы и жаргон - потому что сей “образ успеха” оказался не столь успешным. Почему некоторые люди ведут себя плохо? Потому что им кажется, что именно таким образом они скорее достигнут успеха. Спрашивается, что же эффективнее - упрекать их за плохое поведение, или же разрушить их “образ успеха”, победив его более позитивным образом? Именно так, именно духовная победа над негативным “образом успеха” в гораздо большей степени заставляет людей отшатнуться от подражания негативному образу, нежели все увещевания вместе взятые. (это просто набросок статьи, только начало, так что считайте что ничего не читали. :)